AI導入支援
AI の導入も、守りから考えます。何に使うかより先に、何を入力しないかを決めるところから始めます。
業務の洗い出し
受付・電話・メール・書類作成など、日々の業務をうかがい、AI に任せられるもの・任せない方がよいものを分けます。
使い方のルールづくり
患者さま・ご相談者さまの個人情報を AI に入力しない、入力してよい情報の範囲を決める、など、情報を外に出さない使い方を先に決めます。
小さく試す
効果が見えやすい業務を 1 つ選び、1〜2 か月試します。うまくいかなければ、やめる判断も一緒にします。
定着させる
職員の方向けの手順書を作り、使い方の相談を続けます。新しい AI サービスが出たときの見極めもお手伝いします。
AI に任せやすい業務の例
- 問い合わせメールへの返信の下書き
- ホームページのお知らせ・ブログ記事の下書き
- 社内向け書類・マニュアルの整理と検索
- よくある質問への一次対応の文面づくり
- 電話・予約の受付内容の記録と整理
診断・法的判断など、資格者の判断が必要な業務を AI に任せることはおすすめしません。AI の出力は必ず人が確認する前提で設計します。
費用
業務の内容と規模をうかがってからお見積りします。お見積りまでは費用はかかりません。
まずは、いまの状態を確かめるところから。
ホームページの URL をお知らせください。公開されている情報の範囲で確認し、 ご確認いただきたい点を 1 枚にまとめて無料でお送りします。更新だけで済む場合は、そうお伝えします。